リフォーム会社を選ぶ際に迷っている方に向けて、失敗しない選び方

「価格の透明性」は、次の2点を比べることで評価することができます。

1､見積もりの正確性: 複数の業者とコンタクトを取り、見積もりの方法や金額に関する質問を行います。その際に、適切な回答があるかどうかを確認しましょう。正確な見積もりを提供してくれる業者を選ぶことが重要です。

2､用途不明の料金の有無: リフォームには専門的な知識が必要な場合があります。一部の業者は不明瞭な理由で高額な料金を請求する場合がありますので、注意が必要です。他の業者と比較した際に、1社だけ高額な見積もりが出される場合は、その業者を避けることを検討しましょう。

先ほど述べた通り、リフォームは専門的な知識が要求される分野です。
そのため作業工程は、一般の方が聞いてもわかりにくい専門用語が多く使われます。
たとえば、次の2つは同じ内容を説明しています。

①最初にケレンしてアンダーコートし、その後中塗りと上塗りを繰り返して完成です。
②まずはじめに、壁に付いている細かい汚れを落としていきます。つぎに、塗装の仕上がりにムラが生じないよう表面の凸凹をなくすアンダーコートを行います。そこからさらに塗装を2回行い、回数を重ねていき下地を丈夫にすることで、耐久性をアップさせることが目的です。

いかがでしょうか？

②の方が用語の説明や施工の目的などがわかりやすく述べられていてわかりやすいですよね。
逆に①の説明だけでは難しくてわかりにくくないでしょうか？

施工内容について説明を受けるときは、「知識がゼロでもきちんと理解できたか」を基準にしましょう。
もし説明に不明点がございましたら遠慮せずに質問をするのが賢明です。

同じ工事であっても、なるべく安く施工したいと思うのは自然なことです。しかし、単純に安いからといって選ぶのではなく、その安さの理由を考えることが重要です。施工の質を損なわずにコストを抑えている業者はおすすめです。

以下に、施工の質を落とさない方法でコストダウンを実現している業者の例を挙げます。

①宣伝費の削減: 宣伝費を抑えることで、広告や宣伝活動にかかるコストを削減しています。
②完全自社施工: 中間業者を介さずに自社で全ての工程を行うことで、中間マージンを省くことができます。

一方で、安さだけを前面に押し出している業者には注意が必要です。工事の質を低下させるために工程を省略したり、見えない部分で安価な素材を使用するなど、コストを削減している可能性があります。

安いからと言って即座に契約することは避けるべきです。他社との差別化には必ず理由があるため、業者が自ら安さの秘密を説明してくれるはずです。

安さの理由は業者にとっても大きなアピールポイントですので、信頼できる業者であれば、安さの背後にある理由を積極的に説明してくれるはずです。

業者を選ぶ際には、以下の追加ポイントも考慮することが重要です。

①施工実績: 過去の施工実績を確認しましょう。信頼性や技術力を評価するために、実績や施工事例をチェックすることが重要です。

②接客態度: 業者の接客態度も重要な要素です。コミュニケーションが円滑であり、相談しやすい姿勢を持つ業者を選びましょう。

③アフターメンテナンス: リフォーム後のアフターメンテナンスが充実しているか確認しましょう。トラブルや修理が発生した場合に迅速に対応してもらえるかを確認することが重要です。

特に地域に密着したリフォーム会社は、これらの基準をクリアしていることが多いです。地域密着型の会社は、地域の評判や信頼を重視し、手抜き工事を避けたり、接客にも気を配る傾向があります。また、工事前に近隣の方への挨拶回りを行う姿勢も良いポイントです。

知人がリフォームを行った経験がある場合は、その業者の様子や評判について聞いてみることもおすすめです。他の人の体験談を通じて、より信頼できる業者を選ぶことができます。